Correios quer usar blockchain e IA para acelerar entregas, evitar extravios, fraudes e mais

Um edital publicado pelos Correios na última sexta-feira (7) prevê a contratação de empresas para modernizar o sistema de rastreamento de encomendas. Desta vez, a ideia é usar tecnologias como blockchain e inteligência artificial para descentralizar o monitoramento dos pacotes e elevar a transparência dos serviços prestados.

A inteligência artificial ajudaria a otimizar os processos de suprimentos dos Correios, enquanto a blockchain levaria mais transparência e segurança aos serviços com uso de redes descentralizadas sem uma entidade direta controlando as informações.

Em segundo lugar, os Correios desejam tornar a gestão de endereços e programas de fidelidade mais seguras, evitando ataques de hackers e vazamentos de dados. Um programa de fidelidade para clientes recorrentes com novos benefícios também deve ser lançado.

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